Diferenta dintre generatii evidentiaza diferentele de atitudini, valori si comportamente ale oamenilor de diferite varste. Oamenii au multe caracteristici. Cu toate acestea, nu exista nicio indoiala ca contextul sociocultural in care ne nastem, crestem si traim are un impact asupra personalitatii si modului nostru de a vedea viata. Acesta este motivul pentru care oamenii din generatii diferite pot avea dificultati in intelegerea, relationarea si interactiunea intre ei. Acest fenomen este cunoscut sub numele de decalaj generational.
Este un concept care poate fi atat pozitiv, cat si negativ, in functie de prisma din care il abordezi. Asta pentru ca aceste diferente impiedica convietuirea, dar imbogatesc si mediile si oamenii care locuiesc acolo.
De la familii, la companii sau pana la comunitatile de cartier insesi, adevarul este ca acest mix de generatii ne insoteste in fiecare zi si putem beneficia de el.
Care este diferenta dintre generatii?
Una dintre cele mai comune modalitati de segmentare a populatiei este dupa varsta sau anul nasterii; cu alte cuvinte, in functie de generatia din care apartin.
Se crede ca evenimentele istorice si culturale precum crizele economice, dezvoltarea tehnologica sau revolutiile marcheaza modelele de comportament ale acestor grupuri de oameni intr-un mod diferentiat, dandu-le anumite particularitati.
Kotler si Keller au prezentat una dintre cele mai cunoscute clasificari in acest sens in 2012, desemnand diferitele grupuri ca generatie tacuta, baby boomers , generatia X, millennials si centenari. Prin urmare, putem spune ca decalajul generational desemneaza diferentele de atitudini, valori si comportamente dintre membrii categoriilor mentionate.
Cum se manifesta decalajul generational?
Acest decalaj apare in diverse contexte; de exemplu, in toate acelea in care se reunesc oameni din contexte diferite. Si este disponibil in diferite aspecte pe care le detaliem mai jos.
Cunostinte
Aceasta disparitate in cunostinte este evidenta, mai ales, in decalajul digital. Noile generatii sunt native digitale si folosesc internetul si dispozitivele tehnologice intr-un mod pe care stramosii lor nu l-au stapanit. In plus, cunoasterea limbilor straine marcheaza, de asemenea, o bariera sau o inegalitate intre diferite generatii (Martin, 2020).
Comunicare
Fiecare generatie are si propriul stil de comunicare si acest lucru poate ingreuna schimbul intre ei. De exemplu, poate impiedica comunicarea dintre profesor si elev; dar afecteaza si interactiunea dintre parinti si copii sau intre generatii diferite in cadrul aceleiasi organizatii sau companie (Fernandez & Ulloa, 2006).
Valori
Valorile de baza ale tinerilor difera mult de cele sustinute de generatiile mai in varsta. Dupa cum se arata, baby boomers sunt mai atenti si mai orientati spre munca, in timp ce membrii generatiei X acorda o valoare mai mare echilibrului dintre viata profesionala si viata privata. La randul lor, cei din Generatia Y manifesta o atitudine mai sociabila si mai globala (Gibson et al., 2009).
Acest lucru poate provoca frictiuni atunci cand cohorte diferite coexista sau coopereaza pentru un obiectiv comun, deoarece prioritatile si modalitatile de procedura nu sunt aceleasi pentru toata lumea.
Motivatia
Pe de alta parte, modul de a motiva sau incuraja fiecare dintre aceste generatii este si el diferit.
Dupa cum se afirma intr-un articol publicat in Jurnalul International de Economie, Management si Stiinte Sociale , generatiile mai traditionale tind sa caute comunicari respectuoase si sa pretuiasca relatiile personale in afaceri ; Intre timp, generatiile mai tinere prefera comunicari mai directe si mai clare (cum ar fi trimiterea unui e-mail) si apreciaza tratamentul egal.
Fie ca un tata incearca sa-si motiveze fiul sa se implice in studii, fie ca un sef incearca sa conduca o echipa de lucru, este esential sa stim ce motiveaza fiecare persoana in functie de generatia sa.
Avantajele si dezavantajele decalajului generational
Toate aceste discrepante sunt problematice din mai multe motive. Dupa cum spuneam, ele pot impiedica intelegerea intre membrii aceleiasi familii sau pot complica colaborarea in grupuri de lucru.
La fel, ele pot impiedica procesul de predare in centrele de invatamant sau pot compromite comunicarea in orice context care include diferite grupuri generationale.
Cu toate acestea, poate fi si un avantaj, deoarece astfel de diferente ajuta la imbogatirea perspectivelor tuturor celor implicati. Cei mai tineri pot colabora cu cei mai mari pentru a se familiariza cu noile tehnologii si a-si deschide perspectiva catre ideologii recente necunoscute pentru ei.
La randul lor, este posibil ca batranii sa-si impartaseasca cunostintele, sa sfatuiasca pe baza experientei si sa transmita valori importante care, poate, au avut mai multa pondere in etapele anterioare. Pentru a profita la maximum de diferenta dintre generatii, este important sa implementati o serie de pasi, cum ar fi urmatorii:
- Respecta fiecare generatie. Si, din acest motiv, renuntati la ideea ca idealurile si perspectivele cuiva sunt corecte si dorinta de a le impune celor care gandesc diferit.
- Mentineti o atitudine deschisa si un interes real. Trebuie sa tinem cont de faptul ca aceasta diversitate este o mare resursa pentru a ne imbogati si a invata ceea ce altfel nu am putea invata.
- Identificati si sporiti calitatile si virtutile fiecarei generatii. Valorile si atitudinile fiecarei grupe de varsta pot aduce o valoare unica unei familii sau organizatii daca sunt apreciate si utilizate in mod corespunzator.
- Gasiti spatii comune. A avea oameni din diferite grupuri care traiesc impreuna si sa imparta timp poate fi foarte benefic. Pentru a face acest lucru, puteti cauta interese comune, proiecte sau hobby-uri care sa permita acest schimb.
Pe scurt, decalajul generational este o realitate incontestabila cu care ne confruntam in diverse domenii. Cu toate acestea, intelegerea a ceea ce este si care este influenta sa ne lasa intr-o pozitie mai buna de a reduce frecarea si de a folosi diversitatea.
Atunci cand interactionati cu o persoana din alta generatie, va trebui sa mentineti o atitudine deschisa si respectuoasa, este posibil sa fiti nevoit sa va moderati comunicarea pentru a va adapta sau a depune un efort pentru a le intelege valorile si ceea ce o motiveaza. Cu toate acestea, depasirea acestui decalaj va deschide usa catre un schimb imbogatitor.


