Multe afaceri americane binecunoscute create de imigranti au inceput ca afaceri mici si s-au dezvoltat in companiile mari care sunt astazi. Desi eforturile de marketing ale acestor companii au variat, toate au devenit nume cunoscute cu promovare si publicitate eficiente. Lasati exemplele lor sa va inspire sa va creati propria strategie de marketing care include promovarea locala si online. Urmatorul ghid va va ajuta sa incepeti sa deveniti urmatoarea poveste clasica de vis american.
Inainte de a incepe sa explorati potentialele canale de marketing, cititi aceste 4 sfaturi pentru a crea o strategie de promovare de succes pentru afacerea dvs.
1. Dezvoltati o identitate de marca
Identitatea de brand este chipul afacerii tale. Este ceea ce isi imagineaza oamenii cand va aud numele.
Brandul dvs. de afaceri mici include lucruri precum sigla si schema oficiala de culori. De asemenea, include ceea ce percep clientii actuali si noi despre tine, cum ar fi:
- reputatie
- personalitatea companiei dvs
- promisiunile si valorile companiei dvs
- experienta generala a clientilor
Avand o identitate de brand puternica, va creste gradul de constientizare a marcii, facand compania dumneavoastra usor de recunoscut si diferentiat de concurenta. De asemenea, poate construi incredere si incuraja loialitatea in randul clientilor dvs. O identitate de brand bine stabilita va poate ghida eforturile de marketing si va poate asigura ca toate promotiile dvs. vorbesc clientilor dvs. cu aceeasi voce.
2. Cunoaste-ti publicul tinta si unde sa-l gasesti local si online
Inainte de a putea dezvolta o strategie de marketing, trebuie sa-ti cunosti publicul tinta. Fa-ti timp sa te gandesti cine sunt cu adevarat clientii tai.
Incepeti prin a lua in considerare urmatoarele date demografice din zona dvs. sau pentru produsul dvs.:
- varsta
- gen
- stare civila
- ocupatie
- venit anual
- cel mai inalt nivel de educatie absolvit
Apoi mergeti si mai profund punandu-va intrebari despre clientul dvs. ideal, cum ar fi:
- Care sunt valorile si prioritatile tale?
- Care sunt aspiratiile tale?
- De unde ai vestea?
- Cum iau ei deciziile de cumparare?
- Ce platforme de social media folosesc?
3. Establece un presupuesto de marketing
Multe tipuri de marketing ii pot costa pe proprietarii de afaceri mici o multime de bani. Stiind cat de mult aveti disponibil pentru a cheltui pentru promovarea afacerii dvs. mici, va va permite sa va comercializati in mod eficient afacerea fara a trece peste bord.
Antreprenorii iau in considerare adesea costul de marketing atunci cand determina cati bani sunt necesari pentru a incepe o afacere. Daca afacerea dvs. mica este un startup, planul dvs. de afaceri poate fi un punct de plecare pentru bugetul dvs. de marketing. Daca afacerea dvs. este infiintata, uitati-va atent la fluxul de numerar pentru a determina cati bani puteti cheltui in mod realist in fiecare luna pe promotii.
4. Fii pregatit sa angajezi oameni care stiu ce nu stii sa faci.
Pe masura ce cercetati instrumente si canale de marketing, luati in considerare ce puteti face in mod realist pe cont propriu si ce ajutor extern ati putea avea nevoie pentru a ajunge acolo.
Pentru a gasi ajutor pentru lucruri pe care nu stii cum sa le faci singur, incepe cu prietenii si familia. De asemenea, puteti contacta intreprinderile mici care sunt specializate in acele domenii si sa intrebati despre serviciile lor de afaceri. Daca nimic din toate acestea nu functioneaza pentru dvs., explorati modalitati de a gasi finantare pentru afacerea dvs. pentru a va creste bugetul de marketing, astfel incat sa puteti angaja un expert in marketing sau retele sociale.
Cum sa-ti promovezi afacerea online
Marketingul digital include promovarea afacerii dvs. online. Atat magazinele fizice, cat si cele de comert electronic pot beneficia de marketing online.
Clientii cauta adesea produse si servicii online, chiar daca in cele din urma intentioneaza sa viziteze un magazin fizic. Incercati urmatorii pasi pentru a incepe cu propriul dvs. marketing digital.
1. Creati un site web
Site-ul dvs. este baza online de operatiuni pentru afacerea dvs. mica. In ea poti comunica informatii practice despre orele tale de functionare si, de asemenea, iti ofera posibilitatea de a-ti prezenta produsele si serviciile potentialilor tai clienti.
Avand un site web bine organizat si usor de navigat, de asemenea, construieste incredere si face ca afacerea ta sa para mai reputata.
2. Creati un blog
Aproximativ 77% dintre persoanele care petrec timp online citesc bloguri. De fapt, utilizatorii de internet petrec de trei ori mai mult timp citindu-le decat mesajele lor de e-mail.
Crearea unui blog va ofera posibilitatea de a va stabili compania ca expert in domeniul dumneavoastra. Furnizarea de informatii utile bazei de clienti potentiali construieste incredere, iar atunci cand adaugati un indemn la actiune care incurajeaza cititorii sa afle mai multe despre produsele si serviciile dvs., puteti creste si vanzarile. In plus, blogurile ofera continut pe care il puteti promova prin alte canale de marketing, cum ar fi e-mailul sau retelele sociale.
3. Utilizati SEO sau optimizarea pentru motoarele de cautare
Optimizarea pentru motoarele de cautare sau SEO este procesul de a face modificari site-ului dvs. pentru a va ajuta sa va imbunatatiti clasamentul de cautare pe Google sau pe alte motoare de cautare. Pentru companiile concrete si furnizorii de servicii care lucreaza intr-o anumita zona geografica, SEO local va poate ajuta sa apara atunci cand oamenii din regiunea dvs. cauta cuvinte cheie legate de afacerea dvs.
Majoritatea oamenilor nu depasesc primele rezultate atunci cand cauta online, asa ca este important sa fii printre rezultatele de top. Google ofera un Ghid pentru incepatori pentru optimizarea pentru motoarele de cautare (SEO) pentru a va ajuta sa incepeti cu SEO.
4. Creati o lista de e-mailuri de marketing direct
Marketingul prin e-mail va ajuta sa ramaneti in contact cu clientii actuali si potentiali. Va puteti crea propria lista de adrese de e-mail solicitand clientilor sa se inscrie, personal sau online.
Puteti decide sa oferiti vizitatorilor o reducere sau un bonus pentru inscriere si partajarea adreselor lor de e-mail. Daca aveti un site de comert electronic, intrebati clientii dupa ce verifica daca doresc sa fie adaugati pe lista dvs. de corespondenta. Daca aveti o locatie fizica, functioneaza si o simpla foaie de conectare la ghiseu.
5. Foloseste retelele sociale
Aproape trei sferturi din toti americanii folosesc cel putin o platforma de socializare. Marketingul pe retelele sociale va ofera oportunitatea de a va promova produsele si serviciile catre oameni care nu va gasesc in mod natural afacerea. Postarea pe retelele de socializare poate genera, de asemenea, trafic catre blogul si site-ul dvs.
Puteti publica fara sa platiti nimic. Pentru a va creste acoperirea, puteti plati pentru reclame de pe site-urile de socializare preferate.
Pentru a incepe, deschide profiluri pentru afacerea ta pe platformele de social media pe care clientii tai sunt cel mai probabil sa le foloseasca. Crearea unui cont YouTube si a unei pagini Facebook sunt doi pasi inteligenti pentru majoritatea companiilor, deoarece sunt utilizati de un grup demografic larg.
Iata si alte platforme de social media de luat in considerare:
- Snapchat
- TikTok
6. Asociati-va cu influenceri
Influentii online pot extinde raza de actiune a eforturilor dvs. de marketing digital. Aflati la ce influente este cel mai probabil sa raspunda clientii dvs. Apoi contactati-i pentru a vedea cum va puteti asocia. Unii percep taxe, in timp ce altii ar putea fi dispusi sa-ti promoveze afacerea pe pagina lor de socializare in schimbul unor produse sau servicii gratuite.
7. Creati un profil de afaceri Google
A avea un profil de afaceri Google este un pas cheie in marketingul digital. Dupa ce ati configurat-o, pagina dvs. va aparea la fiecare cautare pe Google pe care o face cineva pentru afacerea dvs.
Daca ai un magazin fizic, profilul tau asigura, de asemenea, ca apari in locul potrivit pe Google Maps. Tineti-va pagina actualizata cu informatii despre programul dvs. de lucru, produse si servicii pentru a va asigura ca clientii actuali si potentiali primesc informatii exacte atunci cand va cauta.
8. Lista in directoare online
Consumatorii verifica adesea directoarele online pentru a gasi informatiile de contact ale companiei si pentru a citi recenziile clientilor inainte de a cumpara. Majoritatea companiilor sunt pe Yelp. Platforma accepta listari de la magazine, restaurante si furnizori de servicii din toate industriile si a fost accesata de 33 de milioane de dispozitive unice in 2021.
Cum sa-ti promovezi afacerea la nivel local
Chiar si in era internetului global, marketingul local ramane important. Marketingul din gura in gura adauga pana la 6 miliarde de dolari cheltuieli anuale pentru consumatori. A face comunitatea locala sa vorbeasca despre afacerea dvs. este un instrument de marketing puternic.
Urmatoarele sunt cateva dintre numeroasele moduri prin care va puteti adresa publicului local:
1. Tine cartile de vizita la indemana
„Cu ce va ocupati?” este un subiect comun de conversatie. Raspunsul la aceasta intrebare si mentionarea afacerii dvs. locale este o buna oportunitate de a ajunge la clienti noi.
Daca cineva arata interesat de produsele sau serviciile tale, da-i o carte de vizita pentru a-si putea aminti de tine. Asigurati-va ca puteti accesa cu usurinta aceste carduri in geanta, portofel sau buzunar. Luati in considerare sa oferiti mai mult de unul si sa cereti persoanei respective sa va impartaseasca afacerea cu alte potentiale locale.
2. Implica-te in comunitate
Participarea la evenimente locale va ofera posibilitatea de a intalni alti proprietari de afaceri din zona dvs. Dezvoltarea relatiilor cu ei este o modalitate potentiala de a obtine recomandari pentru noua ta afacere.
Aflati ce evenimente a programat Camera dvs. de Comert locala si consultati calendarele comunitatii pentru alte oportunitati de networking. De asemenea, luati in considerare sponsorizarea evenimentelor comunitare, a echipelor sportive de tineret si a organizatiilor non-profit pentru a va construi o buna reputatie si a va pune numele pe panouri pentru ca membrii comunitatii sa le vada.
3. Incercati sa obtineti o reclama locala
Un articol din ziarul local poate fi o reclama gratuita foarte puternica. Ori de cate ori urmeaza un eveniment special, o mare vanzare sau alte stiri importante, puteti trimite comunicate de presa ziarelor locale.
Trimiteti ziarelor scurte e-mailuri de urmarire pentru a le reaminti de lansarea dvs. si astfel creste sansele de acoperire.
4. Creati relatii de parteneriat
Aflati ce influenti locali sunt perceputi pozitiv de clientii dvs. si contactati-i pentru potentiale oportunitati promotionale. Influentii locali pot include politicieni, membri ai clerului, alti proprietari de afaceri si filantropi.
Cand va intalniti cu ei, comunicati beneficiile reale ale lucrului cu dvs. Ele pot fi lucruri tangibile, cum ar fi reduceri sau marfuri gratuite, sau lucruri intangibile, cum ar fi sa-i ajute sa atinga un anumit obiectiv. De exemplu, un politician al carui accent este energia verde isi poate continua eforturile prin promovarea unei afaceri locale sustenabile.
5. Alaturati-va unei asociatii profesionale locale sau unui grup de retea
Asociatiile profesionale si grupurile de contact va pot oferi un flux constant de recomandari si resurse pentru a va dezvolta afacerea. De fapt, camerele de comert locale sunt un punct de plecare excelent.
De asemenea, puteti cauta grupuri de marketing de recomandare si grupuri de antreprenori din zona dvs. De asemenea, puteti lua in considerare asociatiile comerciale pentru femei si proprietarii de afaceri mici.
6. Listati in directoarele locale
Asigurati-va ca afacerea dvs. apare in inregistrari locale, cum ar fi Paginile Galbene. Aflati daca comunitatea dvs. are directoare publice de afaceri la care va puteti alatura. De asemenea, cautati directoare pentru industrii specifice, cum ar fi ghidurile de restaurante sau turism.
7. Trimite promotii prin posta
Campaniile de posta directa pot fi o modalitate buna de a ajunge la un public local. Asigurati-va ca trimiterile dvs. ies in evidenta si oferiti destinatarilor un motiv pentru a va pastra fluturasul sau cartea postala.
Cateva exemple pe care le puteti trimite prin e-mail includ un ghid de referinta la indemana pentru ceva legat de afacerea dvs., un cupon sau un meniu la pachet.
8. Ofera promotii de afaceri, consultatii gratuite sau programe de recomandare
Oferirea de reduceri mari sau consultatii gratuite poate incuraja clientii locali sa incerce produsul sau serviciul dvs.
Programele de recomandare incurajeaza marketingul din gura, deoarece clientii multumiti vor avea un stimulent sa spuna altora despre afacerea dvs. Puteti oferi un beneficiu in schimbul fiecarei recomandari sau pentru un anumit numar de recomandari. Spuneti fiecarui client despre programul dvs. de recomandare pentru a va asigura succesul.
Cum sa utilizati publicitatea platita pentru a va promova afacerea
Daca bugetul dvs. de marketing permite acest lucru, anunturile platite va pot ajuta sa ajungeti la publicul tinta… si nu numai. Publicitatea platita se poate face prin canale locale si online.
Publicitate online platita
Unele forme potentiale de publicitate online includ reclame online si promotii platite cu influenceri si micro-influencer.
Reclame pe retelele sociale
Postarile promotionale platite pe retelele sociale va pot directiona mesajele catre persoane din anumite zone sau cu anumite interese. Reclamele Facebook va permit sa creati reclame de sine statatoare sau sa platiti pentru a promova anumite postari din contul dvs. de socializare catre un public pe care il definiti.
Anunturi pe Google (Google Ads)
Anunturile Google sunt anunturi care apar in partea de sus a paginilor cu rezultatele cautarii Google pentru anumite cuvinte cheie, precum si pe YouTube, Gmail si pe alte site-uri web care utilizeaza pluginuri de anunturi Google.
Programul va permite sa setati o limita bugetara lunara pentru a va controla cheltuielile, permitandu-va sa o cresteti sau sa o micsorati dupa cum este necesar. Google ofera analize detaliate pentru a va ajuta sa evaluati eficienta strategiei dvs. de publicitate online si sa o ajustati in timp.
Publicitate locala platita
De asemenea, puteti plati pentru ca numele companiei si produsele dvs. sa apara in unele magazine sau ziare locale.
Publicitatea adresata unui public local poate implica toate urmatoarele:
- reclame in ziare
- reclame in reviste locale
- panouri publicitare
- publicitate pentru autobuz
- reclame radio si televiziune locale
Dupa ce va stabiliti strategia de promovare, va determinati bugetul de marketing si decideti care canale de marketing sunt cele mai bune pentru afacerea dvs. mica, in curand veti ajunge la noi clienti si veti atrage interesul prin eforturile dvs.